Cerámica Saloni - Zaragoza

**MUY MALA EXPERIENCIA. NADA RECOMENDABLE.** Decidimos instalar el suelo de nuestro piso con Saloni, incluyendo los peldaños del mismo modelo de baldosa. Sin embargo, al llegar el material, nos encontramos con que eran completamente diferentes. Las baldosas de los peldaños pertenecían a otro modelo, lo cual era evidente, ya que en la caja aparecía el nombre de un modelo distinto. Al reclamar, nos dijeron que las variaciones en el tono eran normales en la fabricación. Aunque reconocieron que la diferencia era inusual, se negaron a admitir que se trataba de un modelo completamente diferente. Tras varias conversaciones con ellos, NO NOS DIERON NINGUNA SOLUCIÓN para que el suelo quedara uniforme con los peldaños. A pesar de solicitar la devolución, NOS LA DENEGARON y NO NOS DEVOLVIERON NI UN EURO. Nos vimos obligados a quedarnos con unas baldosas que no habíamos pedido ni deseado. Es una práctica común que no te enseñen ni envíen el material hasta que no se pague. Y si el producto no es el solicitado, no muestran interés en solucionarlo, ya que ya han cobrado. Su apariencia de amabilidad y profesionalidad es solo una fachada, ya que en realidad son completamente irrespetuosos. La empresa puede tener renombre, pero son CERO PROFESIONALES. También vamos a denunciar a la OCU. Nos sentimos estafados.

Muy atentos y amables. Tienen mucha variedad y orientan muy bien, nos ayudaron a decidir todo para la reforma de nuestra casa.

Deseo manifestar públicamente la buena atención, la efectividad y el buen hacer de Angelica.Los azulejos llegaron en el tiempo indicado.Una caja llegó con las esquinas de las baldosas todas rotas y en cuanto se lo comuniqué, rápidamente me contestó y solucionó el problema.Ademas el azulejo en cuestión,ha quedado muy bonito. Por supuesto recomiendo la visita a la tienda y la relación calidad/precio es buena Gracias Angélica!

Hace poco me he puesto los dos baños con ellos y estoy muy contenta, tanto con los materiales, pues las baldosas son preciosas y de muy buena calidad, como con la atención personal. Quiero destacar en particular la amabilidad de Angelica, que ha sido muy atenta conmigo en todo momento, resolviéndome todas las dudas, echándome una mano con todas las gestiones y siempre pendiente de mis correos electrónicos.

MUY MAL! Me han puesto en una pared tres colores diferentes, al decirlo me contestan que están bien y que es así. No estoy de acuerdo y lo voy a denunciar a la OCU. Yo las compre de un color y no me informaron nada, si me lo hubieran dicho habría cambiado de modelo. Espero que si alguien lee este comentario lo tenga en cuenta y se lo piense

La atención y profesionalidad por parte de la persona que nos atendió, Ana, excelente. Nos asesoró con un dominio y conocimiento de la materia maravilloso unido a un trato exquisito. Seguiremos sus orientaciones sin dudarlo. Gracias

Trato muy agradable. Instalaciones muy limpias y ordenadas. Gran multitud de muestras y alternativas diferentes en la temática de alicatados y pavimentos cerámicos de todo tipo, precios y tamaños.